Le titre professionnel TSSR en deux mots
Le titre professionnel TSSR (niveau 5) certifie la capacité à administrer une infrastructure complète : support de niveau 2, serveurs, annuaire Active Directory, réseau, scripts d'automatisation et sécurisation. Fiche RNCP37682 valide jusqu'au 1er septembre 2026 (renouvellement Ministère du Travail à suivre).
Le titre est structuré en 2 blocs de compétences (CCP — Certificats de Compétences Professionnelles), validables ensemble ou séparément. Chaque bloc regroupe des compétences précises, listées ci-dessous telles qu'elles figurent au répertoire national (RNCP37682).
Les compétences, bloc par bloc
CCP 1 Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs
- Assurer le support utilisateur en centre de services Prendre en charge les demandes et incidents des utilisateurs, du ticket ouvert à la solution expliquée et documentée.
- Exploiter des serveurs Windows et un domaine ActiveDirectory Gérer au quotidien des serveurs Windows et un annuaire Active Directory : comptes, droits d'accès, stratégies de groupe.
- Exploiter des serveurs Linux Administrer des serveurs Linux en ligne de commande : services, utilisateurs, stockage, journaux, maintenance.
- Exploiter un réseau IP Comprendre, configurer et dépanner un réseau d'entreprise : adressage IP, commutateurs, VLAN, routage et diagnostic.
CCP 2 Maintenir l'infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation
- Maintenir des serveurs dans une infrastructure virtualisée Garder les serveurs virtualisés d'une organisation disponibles, à jour et surveillés, jour après jour.
- Automatiser des tâches à l'aide de scripts Écrire des scripts qui exécutent les tâches répétitives d'administration, de façon fiable et reproductible.
- Maintenir et sécuriser les accès à internet et les interconnexions des réseaux Assurer que l'entreprise accède à internet et relie ses sites de façon fiable, filtrée et protégée.
- Mettre en place, assurer et tester les sauvegardes et les restaurations des éléments de l'infrastructure Mettre en place des sauvegardes fiables et prouver, par des tests réguliers, qu'on sait restaurer.
- Exploiter et maintenir les services de déploiement des postes de travail Installer et reconfigurer des dizaines de postes de travail de façon industrialisée, identique et traçable.
Situations professionnelles typiques
- Traiter une escalade du support : diagnostic d'un incident serveur ou réseau
- Administrer un domaine Active Directory : comptes, GPO, droits
- Maintenir un cluster de virtualisation et ses machines virtuelles
- Écrire un script PowerShell ou Bash pour automatiser une tâche récurrente
- Tester un plan de sauvegarde/restauration avant une mise en production
Questions fréquentes
Combien de blocs compte le titre TSSR ?
Deux CCP : exploiter l'infrastructure et assurer le support ; maintenir l'infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation.
Le titre TSSR est-il reconnu ?
Oui : titre professionnel de niveau 5 (Bac+2), code RNCP37682, délivré par le Ministère du Travail. La fiche actuelle court jusqu'au 1er septembre 2026 — l'IFPA suit son renouvellement.
Quelle différence avec le TIP ?
Le TIP (niveau 4) couvre le support de proximité et la mise en service des équipements ; le TSSR (niveau 5) administre les serveurs et le réseau en profondeur. Beaucoup d'apprenants enchaînent les deux.
Quelle formation IFPA permet de les développer ?
La formation TSSR de l'IFPA Poitiers : 910 heures dont 210 heures de stage, prochaine session au 26 octobre 2026.
Développer ces compétences à Poitiers
La formation Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux de l'IFPA Poitiers prépare l'ensemble de ces blocs en présentiel, avec mises en situation, projets et stage en entreprise.