FAQ — Foire aux questions

Entretien de motivation (30–45 min) + test de positionnement (≈30 min QCM / mini-cas). On vérifie le niveau, le projet et la bonne modalité.

Selon la formation : par ex. TSSR demande des bases en systèmes/réseaux, ARH/GP des appétences RH/paie, FPA une envie d’animer et de concevoir. On évalue tout ça lors du rendez-vous.

En général 1 à 6 mois selon le financement et le calendrier des sessions. Les parcours CSP sont priorisés.

Hybride : 2–3 j/sem. en centre (ateliers, projets) + modules en ligne. Distanciel tutoré : 100% en ligne (classes virtuelles + asynchrone) avec un tuteur dédié.

Oui, surtout en Distanciel tutoré (planning flexible, replays). On cale un rythme réaliste lors de l’orientation.

Un ordinateur récent, webcam et micro, connexion stable. Pour les filières créa/IT, logiciels dédiés (suite graphique, outils réseau/labs) — on fournit la liste.

Oui, pour les titres RNCP/blocs éligibles. On peut compléter avec AIF France Travail ou un abondement employeur/OPCO.

AIF France Travail, dispositifs Région, Transition Pro (PTP), Alternance selon la formation et votre statut.

Le CSP prend en charge tout ou partie de la formation. On priorise la prochaine rentrée et on monte le dossier avec vous.

Si vous aimez la dynamique de promo et les corrections en direct, l’Hybride est top. Si vous avez besoin de souplesse maximale, optez pour le Distanciel tutoré (tutorat 1:1).

Selon le marché local : TSSR, Gestionnaire de Paie, Assistant RH, CIP, FPA et Graphiste/Web Designer ont de bons débouchés. On valide avec vous selon votre profil.

Oui, nos titres RNCP sont délivrés par le ministère du Travail, avec passages d’épreuves (mises en situation). Certains parcours proposent aussi des blocs de compétences.

Les titres RNCP/blocs éligibles le sont. Vérifiez la fiche formation et la page “Financer sa formation”.

Si vous avez perdu votre diplôme (ex. « Secrétaire assistant »), vous pouvez demander un duplicata ou une attestation de réussite.

Étapes à suivre :

• Rédiger une demande écrite, datée et signée, mentionnant vos nom, prénom, date et lieu de naissance, l’intitulé du titre professionnel, le lieu et les dates de l’examen, et l’adresse postale où recevoir le document.
• Joindre une copie recto-verso de votre pièce d’identité (+ tout justificatif lié à l’examen si vous l’avez encore).
• Envoyer le dossier par courrier (idéalement en recommandé) à la DDETS-PP du département où vous avez passé l’examen.

Exemple pour Bordeaux :

DDETS de la Gironde
26 rue des Maraîchers
33000 Bordeaux

Délais : 15 jours à 1 mois en moyenne après réception du dossier complet.

⚠️ Un duplicata n’est délivré qu’une seule fois : conservez des copies papier et numériques dès réception.

👉 Infos pratiques : Ministère du Travail Service-public.fr

Oui. Référente handicap : Fabrice DUBREUIL. Locaux accessibles (rez-de-chaussée, parking dédié) et aménagements possibles. Contactez-nous en amont pour adapter le parcours.

Oui. Parcours modulaires (blocs RNCP), POEI/POEC, alternance, upskilling. Suivi tuteur et reporting. Parlez-nous de vos besoins.

Prise en charge pédagogique par l’OPCO de votre branche + rémunération alternant selon le contrat.

Nous répondons sous 24 h ouvrées. En période de rentrée, comptez parfois 48 h.

Sur certaines filières, très vite. On vous propose la première date possible selon la modalité choisie et votre financement.