Initiation à la Communication Non Violente (CNV)

Comprendre les mécanismes de l’agressivité, se relier à ses besoins, développer l’écoute active et
exprimer avec bienveillance pour prévenir et dépasser les conflits au sein des équipes.

📍 Poitiers – IFPA
👥 Tout public
🕒 2 jours (14 h)
🤝 Relations humaines

Dernière mise à jour du programme : 04/2023. Tarif indicatif : 2 000 € HT (2 400 € TTC).

Résumé pratique

Objectif
Découvrir le processus de CNV pour des interactions plus sereines et efficaces.
Pré-requis
Aucun prérequis spécifique.
Public
Managers, équipes, agents d’accueil, RH, toute personne en contact avec autrui.
Évaluation
Mises en situation, exercices d’application et retours du formateur.

Objectifs pédagogiques

  • Mieux comprendre le phénomène d’agressivité.
  • Être vigilant à ses propres besoins.
  • S’outiller pour exprimer les choses avec bienveillance.
  • Adopter une posture d’écoute active et une relation constructive à l’autre.

Méthodes pédagogiques

  • Pédagogie active.
  • Échanges participatifs.
  • Exercices d’application.

Le programme

La CNV est à la fois un langage et une posture. Elle invite à se relier à soi, reconnaître ses sentiments,
identifier ses besoins et les exprimer clairement plutôt que d’attendre que l’autre “devine”.

  1. Les stratégies inefficaces en communication.
  2. Le processus de la Communication Non Violente.
  3. S’exprimer en CNV.
  4. Les quatre façons de percevoir un message négatif.
  5. La posture d’écoute en CNV.


Télécharger le programme détaillé (PDF)

Infos pratiques

Durée
2 jours, soit 14 heures.
Coût total
2 000 € HT / 2 400 € TTC (à confirmer selon financement).
Participants
Tout public.
Pré-requis
Pas de prérequis spécifique.

Modalités d’évaluation

Évaluation continue via mises en situation, travaux pratiques et feedbacks.

Délais d’accès

En fonction de votre situation professionnelle et du financement, de quelques jours à quelques semaines.

Moyens pédagogiques & techniques

  • Aides audiovisuelles, documentation et supports de cours.
  • Exercices d’application, études de cas, participation active.
  • Questionnaire de satisfaction analysé par l’équipe pédagogique.
  • Feuilles d’émargement par demi-journée et attestation de fin de formation.

Accessibilité

Besoin d’un aménagement ? Référente handicap : 05 79 96 01 87
poitiers@ifpa86.fr.

Accompagnement aux démarches de financement (OPCO, CPF, Transitions Pro).