Initiation à la Communication Non Violente (CNV)
Comprendre les mécanismes de l’agressivité, se relier à ses besoins, développer l’écoute active et
exprimer avec bienveillance pour prévenir et dépasser les conflits au sein des équipes.
👥 Tout public
🕒 2 jours (14 h)
🤝 Relations humaines
Dernière mise à jour du programme : 04/2023. Tarif indicatif : 2 000 € HT (2 400 € TTC).
Résumé pratique
Découvrir le processus de CNV pour des interactions plus sereines et efficaces.
Aucun prérequis spécifique.
Managers, équipes, agents d’accueil, RH, toute personne en contact avec autrui.
Mises en situation, exercices d’application et retours du formateur.
Objectifs pédagogiques
- Mieux comprendre le phénomène d’agressivité.
- Être vigilant à ses propres besoins.
- S’outiller pour exprimer les choses avec bienveillance.
- Adopter une posture d’écoute active et une relation constructive à l’autre.
Méthodes pédagogiques
- Pédagogie active.
- Échanges participatifs.
- Exercices d’application.
Le programme
La CNV est à la fois un langage et une posture. Elle invite à se relier à soi, reconnaître ses sentiments,
identifier ses besoins et les exprimer clairement plutôt que d’attendre que l’autre “devine”.
- Les stratégies inefficaces en communication.
- Le processus de la Communication Non Violente.
- S’exprimer en CNV.
- Les quatre façons de percevoir un message négatif.
- La posture d’écoute en CNV.
Infos pratiques
2 jours, soit 14 heures.
2 000 € HT / 2 400 € TTC (à confirmer selon financement).
Tout public.
Pas de prérequis spécifique.
Modalités d’évaluation
Évaluation continue via mises en situation, travaux pratiques et feedbacks.
Délais d’accès
En fonction de votre situation professionnelle et du financement, de quelques jours à quelques semaines.
Moyens pédagogiques & techniques
- Aides audiovisuelles, documentation et supports de cours.
- Exercices d’application, études de cas, participation active.
- Questionnaire de satisfaction analysé par l’équipe pédagogique.
- Feuilles d’émargement par demi-journée et attestation de fin de formation.
Accessibilité
poitiers@ifpa86.fr.
Accompagnement aux démarches de financement (OPCO, CPF, Transitions Pro).